Dati personali

ColliCare Group è un fornitore globale di servizi logistici con sede centrale in Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegia. Quando raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali in relazione ai nostri servizi o al nostro sito web, la società ColliCare competente, di norma quella con cui interagisci, agisce come titolare del trattamento ai sensi delle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Per richieste relative al sito web, il titolare del trattamento è:

ColliCare Holding AS
Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegia
Email: privacy_policy@collicare.com

In questa informativa, “ColliCare”, “noi” e “ci” si riferiscono a tutte le società del Gruppo ColliCare che operano come titolari o responsabili del trattamento, a seconda del contesto.

Raccogliamo dati personali quando:

• Utilizzi i nostri servizi o richiedi un preventivo
• Visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri strumenti online
• Ti iscrivi a newsletter o comunicazioni di marketing
• Candidi per una posizione o invii un CV
• Ci contatti tramite moduli, e-mail, telefono o altri canali
• Vieni segnalato a noi oppure i tuoi dati vengono condivisi con noi da terzi, come partner commerciali o subappaltatori, in relazione a una spedizione o a un accordo di servizio

Potremmo raccogliere le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda, qualifica professionale
• Dati di spedizione e logistica: referenti e indirizzi per ritiro o consegna, codice doganale (ove richiesto)
• Dati utente: indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser, modalità di utilizzo del sito
• Preferenze di marketing: iscrizioni a newsletter o partecipazione a eventi
• Dati di candidatura: CV, qualifiche e informazioni correlate in caso di candidatura a una posizione

Raccogliamo inoltre dati anonimizzati e non identificabili tramite cookie e strumenti di analisi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
Alcuni dati personali sono necessari per utilizzare i nostri servizi, ad esempio per organizzare una spedizione o rispondere a una richiesta. Quando la fornitura dei dati è facoltativa (come per l’iscrizione alla newsletter), ciò sarà chiaramente indicato. Sei sempre libero di scegliere se fornire i dati opzionali.

Utilizziamo i dati personali per:

• Fornire e gestire servizi logistici, inclusa l’elaborazione delle richieste, la creazione delle spedizioni, la gestione della documentazione doganale e la consegna delle merci
• Rispondere alle richieste e fornire preventivi, sia tramite il nostro sito web, e-mail o telefono
• Inviare newsletter, aggiornamenti sui servizi o comunicazioni di marketing, in base alle tue preferenze e solo con il tuo consenso
• Personalizzare e migliorare la tua esperienza, inclusa la fornitura di raccomandazioni, la personalizzazione dei contenuti e la distribuzione di materiali fisici o digitali
• Generare statistiche e analizzare le tendenze di utilizzo, ad esempio come i visitatori trovano e navigano nel nostro sito, al fine di migliorare l’usabilità e le prestazioni del sito
• Soddisfare requisiti legali e di conformità, incluse le obbligazioni relative a dogane, fiscalità, sicurezza e protezione dei dati

Trattiamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica ai sensi del GDPR. Questo include:

• Esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Nostri interessi legittimi (ad esempio, miglioramento del sito web, follow-up sui servizi)
• Il tuo consenso (ad esempio, per le newsletter)

Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del consenso (ad esempio, per finalità di marketing), puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo privacy_policy@collicare.com o utilizzando il link di cancellazione presente nelle nostre e-mail.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti fidate quando necessario per fornire i nostri servizi, gestire le operazioni o rispettare obblighi legali. Queste includono:

• Subappaltatori e partner logistici coinvolti nel trasporto, nella consegna o nello stoccaggio delle merci
• Fornitori di servizi IT e cloud, come sistemi CRM e operativi
• Altre società del Gruppo ColliCare per coordinare servizi transfrontalieri, gestire relazioni con clienti condivisi o fornire servizi interni al gruppo, come supporto IT, finanza o funzioni di assistenza clienti tra le entità

Tutte le terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali a trattare i tuoi dati in modo sicuro, esclusivamente per le finalità previste e in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Alcuni destinatari potrebbero trovarsi al di fuori dell’UE/SEE. In tali casi, garantiamo che siano adottate misure di salvaguardia adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard UE o altri meccanismi legalmente riconosciuti, per assicurare un livello di protezione adeguato dei tuoi dati personali.
Non vendiamo i tuoi dati personali e non consentiamo a terzi di utilizzarli per scopi propri senza il tuo consenso.

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Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Opporsi o limitare il trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare un reclamo a un’autorità di controllo

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo: privacy_policy@collicare.com.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati. Ad esempio, se la tua richiesta riguarda ColliCare Holding AS, puoi contattare l’Autorità norvegese per la protezione dei dati (Datatilsynet).

Per domande o richieste, contatta:

ColliCare Holding AS
Deliveien 10, 1540 Vestby, Norvegia
Tel: +47 69 20 95 00

E-mail: privacy_policy@collicare.com

ColliCare Holding AS agisce come rappresentante delle altre entità del Gruppo ColliCare per le questioni relative alla presente Informativa sulla Privacy e alla gestione dei dati personali.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche, aggiorneremo la data di “ultima revisione” nella parte superiore di questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente l’Informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web.